En el Servicio de Administración Tributaria se hace un gran reconocimiento a las personas contribuyentes por su compromiso y responsabilidad al cumplir con sus obligaciones fiscales en tiempo y forma, a pesar de la pandemia.
Se han redoblado esfuerzos para eficientar sus servicios y brindar mejor atención en las administraciones desconcentradas, por ello han ampliado nuestros horarios con el propósito de que las y los contribuyentes puedan obtener citas y realizar sus trámites.
Al encontrarnos en una nueva normalidad, en el SAT también se está procurando el bienestar de las y los usuarios siguiendo las medidas sanitarias correspondientes para su seguridad y la del personal. En cuanto a los servicios que se ofrecen se ha realizado lo siguiente:
Apertura de las salas de internet conocidas como Mi Espacio;
Liberación de mayor número de citas para la atención a los servicios más demandados por las personas contribuyentes;
Establecimiento de restricciones para evitar el acaparamiento de citas por terceros, supuestos gestores o despachos;
Reincorporación a labores presenciales de más trabajadoras y trabajadores del SAT.
Desde el 24 de agosto y hasta el miércoles 30 de septiembre, el horario de atención se amplía una hora más, de 16:00 a 17:00 horas, los días: lunes, martes, miércoles y jueves. Asimismo, se brindará atención el último sábado de agosto y los cuatro sábados de septiembre en un horario de 9:00 a 14:00 horas, el equivalente a 63 mil citas más. Esto significa que pasaremos de 366 mil a 483 mil citas, es decir, un incremento de 32 por ciento.
Invitamos a las y los contribuyentes para que, en caso de no poder acudir a su cita, la cancelen en el sistema para que pueda ser utilizada por otra u otro usuario. Nuestro propósito es mejorar en todo momento nuestra atención para que sea oportuna y eficiente.
Agradecemos de antemano a todas y todos por su paciencia, comprensión y apoyo.
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